Kebijakan Privasi Willowmore
Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura (PDPA) telah ditinjau secara menyeluruh dan diamendemen pada tahun 2020, dengan sebagian besar perubahan mulai berlaku pada 1 Februari 2021. Amandemen tersebut, sebagaimana diatur dalam Personal Data Protection (Amendment) Act 2020, memperkuat akuntabilitas organisasi dan perlindungan konsumen sekaligus memungkinkan organisasi memanfaatkan data pribadi untuk inovasi.
DEFINISI
“Informasi Teragregasi” berarti informasi tentang seluruh pengguna kami atau kelompok maupun kategori pengguna tertentu yang kami gabungkan sedemikian rupa sehingga tidak lagi dapat mengidentifikasi atau merujuk pada pengguna perorangan.
“Pengendali Data” berarti Willowmore, yaitu perusahaan yang bertanggung jawab atas penggunaan dan pemrosesan Informasi Pribadi.
“Data Pribadi” berarti informasi yang berkaitan dengan orang yang masih hidup dan yang dapat diidentifikasi berdasarkan informasi tersebut, baik secara tersendiri maupun apabila digabungkan dengan informasi lain yang berada atau kemungkinan akan berada dalam penguasaan Pengendali Data.
INFORMASI APA SAJA YANG DIKUMPULKAN WILLOWMORE TENTANG PENGGUNANYA?
1. Informasi yang Anda berikan kepada kami
Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi berikut yang Anda berikan kepada kami ketika mengakses atau menggunakan Platform dan Layanan kami. Data pribadi tersebut meliputi:
Informasi pribadi Anda, termasuk nama, nomor telepon dan alamat email, misalnya ketika Anda mendaftar, memperbarui informasi akun pengguna atau memberikan informasi untuk verifikasi identitas;
Alamat layanan, penagihan dan pengiriman, misalnya ketika Anda memesan atau mengendalikan perangkat, termasuk kunci pintar, sensor dan kamera atau memberikan kendali kepada Platform untuk menerapkan algoritma cerdas guna membantu mengendalikan perangkat tersebut;
Data pribadi yang telah Anda berikan kepada situs web atau layanan pihak ketiga dan yang terhubung atau disinkronkan dengan akun Willowmore Anda, sepanjang Anda telah memberikan otorisasi dan persetujuan kepada situs web atau layanan pihak ketiga tersebut untuk mengungkapkannya dan Informasi lain apa pun yang Anda berikan.
2. Data Seluler
Saat Anda menggunakan fitur tertentu pada Platform, khususnya aplikasi seluler kami, kami dapat mengumpulkan dan menggunakan berbagai jenis data pribadi, seperti lokasi Anda, termasuk informasi umum (misalnya alamat IP dan kode pos) serta informasi yang lebih spesifik (misalnya fungsi berbasis GPS pada perangkat seluler yang digunakan untuk mengakses Platform atau fitur tertentu pada Platform). Apabila Anda mengakses Platform melalui perangkat seluler dan tidak ingin perangkat tersebut memberikan informasi pelacakan lokasi kepada kami, Anda dapat menonaktifkan GPS atau fungsi pelacakan lokasi lainnya, sepanjang perangkat Anda mendukungnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat petunjuk dari produsen perangkat Anda.
3. Data Log
Kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan Data Log, yaitu informasi yang secara otomatis direkam oleh server kami setiap kali Anda mengakses atau menggunakan Platform, terlepas dari apakah Anda terdaftar pada Willowmore atau telah masuk ke akun Willowmore Anda. Informasi ini dapat mencakup Alamat IP, tanggal dan waktu akses atau penggunaan Platform, perangkat keras dan perangkat lunak yang Anda gunakan, halaman dan URL rujukan maupun keluar, jumlah klik, halaman yang dilihat beserta urutannya, serta durasi waktu yang dihabiskan pada halaman tertentu.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya
Willowmore menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya, seperti pengenal aplikasi seluler, pada Platform. Dengan demikian, ketika Anda mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyetujui penggunaan teknologi tersebut serta penyediaan informasi tertentu kepada kami dan mitra bisnis kami sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
Walaupun Anda dapat menonaktifkan penggunaan cookie melalui pengaturan peramban, kami tidak mengubah praktik kami sebagai respons terhadap sinyal “Do Not Track” pada header HTTP dari peramban atau aplikasi seluler Anda.
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya untuk melacak aktivitas Anda apabila Anda mengeklik iklan layanan Willowmore pada platform pihak ketiga, seperti mesin pencari dan jejaring sosial. Kami juga dapat menggunakan analitik untuk melacak tindakan Anda sebagai respons terhadap iklan tersebut.
Kami, baik secara langsung maupun melalui perusahaan atau individu pihak ketiga yang kami tunjuk untuk memberikan layanan kepada kami, juga dapat terus melacak aktivitas Anda pada Platform kami untuk keperluan dukungan pelanggan, analitik, penelitian, pengembangan produk, pencegahan penipuan, penilaian risiko, kepatuhan terhadap peraturan dan investigasi, serta untuk memungkinkan Anda menggunakan dan mengakses Platform dan melakukan pembayaran atas aktivitas Anda pada Platform.
Kami juga dapat, baik secara langsung maupun melalui perusahaan atau individu pihak ketiga yang kami tunjuk untuk memberikan layanan kepada kami, melacak aktivitas Anda pada Platform kami untuk memasarkan dan mengiklankan layanan kami kepada Anda melalui Platform dan situs web pihak ketiga.
Pihak ketiga yang menayangkan iklan atau menyediakan layanan pada Platform kami dapat memiliki kebijakan privasi sendiri dan dapat memasang cookie milik mereka atau cookie pihak ketiga lainnya melalui iklan dan layanan tersebut. Selain memasang kode yang mereka minta ketika kami menerima iklan, kami tidak memiliki kendali atas cara perusahaan tersebut menggunakan cookie. Pihak ketiga tidak boleh mengumpulkan informasi mengenai aktivitas daring pengguna pada Platform, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini dan Kebijakan Cookie kami. Dengan mengizinkan penggunaan cookie saat mengunjungi situs kami, Anda menyetujui penggunaan cookie sebagaimana dijelaskan dalam bagian ini.
Harap diperhatikan bahwa jika Anda menonaktifkan cookie sepenuhnya, Anda mungkin tidak dapat mengakses sebagian atau seluruh fitur Platform. Anda mungkin tetap menerima iklan pada atau mengenai Platform, tetapi iklan tersebut tidak akan disesuaikan dengan minat Anda.
BAGAIMANA WILLOWMORE MENGGUNAKAN DAN MEMPROSES INFORMASI YANG ANDA BERIKAN ATAU SEDIAKAN
Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:
- untuk memungkinkan Anda mengakses dan menggunakan Platform;
- untuk mengoperasikan, melindungi, meningkatkan dan mengoptimalkan Platform, kegiatan usaha Willowmore, serta pengalaman pengguna kami, termasuk untuk melakukan analitik dan penelitian, mempersonalisasi atau menyesuaikan pengalaman Anda, serta, apabila Anda telah memberikan persetujuan, untuk tujuan periklanan dan pemasaran;
- untuk membantu menciptakan dan memelihara lingkungan yang tepercaya dan lebih aman pada Platform dan Layanan, termasuk melalui deteksi dan pencegahan penipuan, pelaksanaan investigasi dan penilaian risiko;
- untuk mengirimkan pesan layanan, dukungan dan administrasi, pengingat, pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, serta informasi yang Anda minta dan, apabila kami telah memperoleh persetujuan Anda, untuk mengirimkan pesan pemasaran dan promosi serta informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, termasuk informasi tentang Willowmore atau promosi umum untuk kampanye dan layanan mitra.
- untuk mengelola program rujukan, hadiah, survei, undian berhadiah, kontes atau kegiatan maupun acara promosi lainnya yang disponsori atau dikelola oleh Willowmore atau mitra bisnis kami; dan
- untuk memenuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan yang mungkin timbul dengan pengguna kami dan menegakkan perjanjian kami dengan pihak ketiga.
KAPAN DAN KEPADA SIAPA WILLOWMORE MENGUNGKAPKAN ATAU MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI — PENTING:
Saat Anda menggunakan Platform, data Anda dapat ditransfer ke Amerika Serikat dan kemungkinan ke negara lain
Kami dapat mentransfer, menyimpan, menggunakan dan memproses informasi Anda, termasuk Data Pribadi, di luar negeri, misalnya di Amerika Serikat. Harap diperhatikan bahwa hukum berbeda-beda di setiap yurisdiksi. Oleh karena itu, hukum privasi yang berlaku di lokasi tujuan transfer, penyimpanan, penggunaan atau pemrosesan informasi Anda mungkin berbeda dari hukum privasi yang berlaku di tempat Anda berdomisili.
1. Bagian dari halaman profil publik Anda yang memuat Data Pribadi tertentu dapat ditampilkan kepada pengguna lain pada bagian lain Platform untuk tujuan pemasaran atau sejauh diperlukan untuk mengoperasikan dan mengelola program rujukan dan hadiah.
2. Sejauh diperlukan untuk menautkan akun Anda pada situs jejaring sosial pihak ketiga dengan akun Willowmore Anda.
Harap diperhatikan bahwa beberapa fitur Platform mungkin memerlukan publikasi dan penayangan informasi yang diterima dari situs jejaring sosial pihak ketiga, serta publikasi dan penayangan informasi dari Platform pada situs jejaring sosial pihak ketiga tersebut. Anda dapat mengendalikan pengungkapan tersebut melalui pengaturan dan otorisasi pada Platform dan sejauh dimungkinkan, pada situs jejaring sosial pihak ketiga.
3. Kami dapat mendistribusikan bagian tertentu dari Platform untuk ditampilkan pada situs yang dioperasikan oleh mitra bisnis dan afiliasi Willowmore dengan menggunakan teknologi seperti widget HTML.
4. Kami dapat mengizinkan entitas terkait, termasuk anak perusahaan kami dan karyawannya, untuk menggunakan dan memproses Informasi Pribadi Anda dengan cara dan sejauh yang diizinkan kepada kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Entitas terkait tersebut tunduk pada kewajiban yang sama dengan kami untuk melindungi Informasi Pribadi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
5. Kami juga dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk menyediakan layanan kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada layanan teknologi, layanan verifikasi identitas, pemeriksaan terhadap basis data seperti basis data publik milik pemerintah (sejauh diizinkan oleh hukum), serta bantuan dalam pencegahan penipuan dan penilaian risiko. Kami dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tersebut atau memberi mereka akses terhadap Informasi Pribadi tersebut semata-mata agar mereka dapat menyediakan layanan dimaksud. Kami akan memastikan bahwa pihak ketiga tersebut terikat secara kontraktual untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut dan tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan.
Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Singapura mengenai perlindungan informasi. Apabila diwajibkan oleh otoritas yang sah untuk tujuan hukum apa pun, termasuk penegakan hukum atau pencegahan pelanggaran hukum, kami akan mengungkapkan informasi sebagaimana diwajibkan secara hukum kepada otoritas yang berwenang, sesuai dengan perintah pengadilan yang sah dan memiliki yurisdiksi.
Kami juga dapat memublikasikan, mengungkapkan dan menggunakan Informasi Teragregasi dan informasi nonpribadi untuk analisis industri dan pasar, pembuatan profil demografis, pemasaran dan periklanan, serta tujuan bisnis lainnya.
CARA MENGUBAH ATAU MENGHAPUS INFORMASI ANDA, ATAU MENUTUP AKUN WILLOWMORE Anda
Anda dapat meninjau, memperbarui, mengoreksi atau menghapus Informasi Pribadi pada akun Willowmore Anda. Jika Anda ingin mengoreksi informasi atau menutup akun Willowmore sepenuhnya, Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Anda.
KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami terus menerapkan dan memperbarui langkah-langkah keamanan administratif, teknis dan fisik untuk membantu melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses, pemusnahan atau perubahan tanpa izin. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet maupun penyimpanan informasi elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas informasi yang Anda transmisikan kepada kami maupun Informasi Pribadi yang kami simpan.
PRIVASI ANDA SAAT MENGAKSES SITUS WEB DAN SUMBER DAYA PIHAK KETIGA
Platform akan memuat tautan ke situs web lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Willowmore. Willowmore tidak memiliki kendali atas situs web pihak ketiga tersebut. Situs web tersebut dapat menempatkan cookie, web beacon atau berkas lain pada perangkat Anda atau mengumpulkan maupun meminta Anda memberikan Data Pribadi. Situs-situs tersebut memiliki ketentuan sendiri mengenai pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi. Kami menganjurkan Anda membaca ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi setiap situs web lain yang Anda kunjungi.
Bagian tertentu dari Platform menggunakan layanan pemetaan Google Maps/Earth, termasuk Google Maps API. Penggunaan Google Maps/Earth oleh Anda tunduk pada ketentuan penggunaan Google (tersedia di http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html) dan kebijakan privasi Google (tersedia di http://www.google.com/privacy.html), sebagaimana dapat diubah oleh Google dari waktu ke waktu.
PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI
Kami dapat sewaktu-waktu mengubah cara kami mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi. Kami juga dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Jika kami memberitahukan perubahan melalui email, tanggal pengiriman email tersebut akan dianggap sebagai tanggal diterimanya pemberitahuan oleh Anda.
Anda perlu meninjau Kebijakan Privasi yang telah diubah. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, kami tidak dapat terus menyediakan Platform dan Layanan kepada Anda. Dalam hal demikian, Anda harus berhenti mengakses Platform dan Layanan serta menonaktifkan akun Willowmore Anda.
DPO CONTACT:
E-mail : [email protected]
Phone Number : +65 6909 2990